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フォースマイルのヤフオクで商品購入後の取引の流れについて

ヤフオクのウォッチ登録数

 

 

1,商品の落札

 

ヤフオク!より、【落札通知メール】(自動配信)が届きます。
メールを確認いただけましたら、マイ・オークション
(マイオク)ページから、orderフォムにご登録ください。

 

当店ではオーダーフォームの登録を含め、
3営業日以内の入金をお願いしております。

 

ストア出品のため、ヤフオクの定めた
オーダーフォームへの入力は必須となりますので、
落札後はお早めに登録をお願い致します。

 

落札後一定期間を過ぎましれも、
連絡がない場合は、落札者都合によるキャンセルとなり、
ヤフオクのシステム上、「非常に悪い評価」
ついてしまいますのでご注意ください。

 

⇒ メールが届かないという方はコチラを確認

 

 

 

 

2,オーダーフォーム登録

 

ご登録確認ができましたら、お支払合計額と
お振込先をご登録いただいたメールアドレスへ
連絡させていただきます。

 

オーダーフォームとは

 

お取引に必要な、住所・氏名・電話番号・お支払い方法。
などを登録頂く、雛形のようなものとなっています。

 

ストア出品となりますので、ヤフオクの規約上、オーダーフォームへの
入力は必須となっておりますので、ご了承ください。

 

詳しい内容を知りたい方は、下記の内容も
合わせてご覧いただけますと助かります。

 

⇒ https://www.yahoo-help.jp/app/answers/detail/p/353/a_id/40802

 

※落札後、一定期間オーダーフォームからのご連絡がない場合、
当店からお知らせが行く場合がありますので、その点は、
ご了承いただければと思います。

 

 

【消費税・送料・お支払い方法について】

 

当店はストア出品のため、落札金額に消費税がかかります。
お支払合計額は、落札金額+消費税+送料となります。

 

オーダーフォームの登録手続き後、落札金額に消費税と送料を
加えた金額をメールにてご案内しております。

 

合計金額確認後、決済をお願い致します。

 

 

⇒メールが届かない場合

 

⇒ 間違った額を入金してしまった場合

 

 

 

 

3,お支払い金額とお振込先のご案内

 

オーダーフォーム登録後に消費税・送料を加えた金額を
メールにて、案内しております。

 

必ず、お支払合計金額を確認の上、決済をお願い致します。

 

 

送料に関しては、
1点のみの落札の場合は、それぞれの商品ページに書かれている送料が適用され、2点落札していただいた場合は、同梱対応となり、どちらか、送料が大きい方の、代金。1点分のみをお支払いいただきます。最高でも、全国一律800円となっておりますので、かなり、お手頃な価格となっております。

 

 

 

 

4,お支払

 

決済方法は、銀行振り込み、または、ヤフーかんたん決済がご利用いただけます。
決済手数料、振込手数料がかかる場合は、お客様のご負担となります。
※当店では、オーダーフォーム登録後、基本的には3営業日以内の入金をお願いしております。

 

一定期間内にお支払までお手続きいただけない場合、自動的に落札者都合によるキャンセルとなります。

 

ヤフオクのシステム状、落札っしゃ都合でのキャンセルは、
自動的に「非常に悪い評価」がつきますので、
ご注意ください。

 

 

 

 

5,入金確認

 

支払い確認後、15時までに入金していただいた場合は、当日発送とさせていただいております。

 

ただし、銀行振込の場合は、当日入金を確認できない場合があります。
入金の確認が取れ次第、商品を発送させていただきます。

 

「間違った額を入金してしまった!」

 

という場合は、当店より連絡が行くかと思いますが、
多く入金いただいている場合は、返金手続きと並行してそのまま発送手続きを
進めさせていただきます。

 

入金額が不足している場合、差額分の入金を確認してからの発送となります。

 

 

6,発送

 

原則、15時までに入金があった場合は、
当日発送とさせていただいておりますが、
天候・運送業者による遅延もございます。

 

発送に関しては、原則入金確認後に、当日発送。
遅れても、2営業日ほどお時間の頂くと考えていただければ。
と思いますので、よろしくお願いいたします。

 

 

 

同梱について

同梱については下記の条件とさせていただいております。

 

 

1,商品を2点以上購入されていること

 

2,商品到着場所が一緒であること

 

3,同日に落札した商品であるもの

 

4,同梱代金は送料の大きな方一点分

 

 

4の送料については、例えば、バッグと財布を購入した場合。
バッグは、たいてい800円の送料を頂いています。

 

ですので、財布の分の500円はいらない。
ということになります。

 

同梱対応の場合1点分のみの、送料負担となります。

 

 

返品について

 

商品ページの画像、説明にない不備があった場合、
状況確認後、返品を承るケースがございます。

 

基本、返品は受け付けておりませんが、お話を伺った上で、
何かしらの対応をさせていただいております。

 

商品到着日から、5日以内に、連絡掲示板
(個人情報保護の観点から、必ず非公開で投稿ください)
にてご連絡頂ますようお願い致します。

 

※1お客様都合による返品は一切受け付けておりません
※2商品ページにジャンク品/処分品と明記されているものを除く

 

 

入札の取消について

 

当店では、トラブル防止のために、入札の削除をさせて頂く場合があります。
これには、一定の基準を設けておりますので、基準内容については、
お伝えしておりません。

 

 

落札商品のキャンセルについて

 

落札取消をしたい場合は、落札者都合による、
キャンセル扱いとなります。

 

ヤフオクのシステム上、落札者都合でのキャンセルは自動的に、
非常に悪い評価がつきますので、
上記のことを、ご了承の上、キャンセル希望をしていただきますよう、
お願い致します。

 

 

評価について

 

初期不良や、不備がある場合は、評価にてすぐに連絡する前に、
電話、もしくは、連絡掲示板から、連絡をお願い致します。

 

連絡掲示板は、個人情報保護の観点から、
非公開にて、対処願います。

 

※当店では、商品到着後、お客様からの評価があれば、
返信するということを行っております。

 

 

評価が不要の方は、評価せず、そのまま、取引終了となります。
相互に評価をする場合は、コチラに評価をしていただいてから、
返信するという形となります。

 

なお、返信評価には、お時間を頂く場合がございますので、
その点は、ご了承くださいませ。

 

 

営業時間

 

店舗名 FourSmile
住所 北海道札幌市帰宅新川西3条4丁目6−7−201
電話 050-5240-1614
メール foursmile20★gmail.com (★を@に変えてください)
営業時間 平日10時〜18時
連絡先 FourSmile 渡辺
 
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